リミッターヘルプセンター
課金・プラン

サブスクリプション(プラチナ)の解約方法

サブスクリプションの解約は、アプリ内ではなく各ストアの管理画面から行います。

iPhoneの場合:

  1. 設定アプリ > 自分の名前 > サブスクリプション
  2. リミッターを選んで「サブスクリプションをキャンセル」

Androidの場合:

  1. Google Playアプリ > プロフィールアイコン > お支払いと定期購入 > 定期購入
  2. リミッターを選んで「定期購入を解約」

解約しても、支払い済みの期間が終わるまではプラチナ機能を使えます。アプリを削除(アンインストール)しただけでは解約されませんのでご注意ください。

解約後も登録した商品データは消えません。

iPhoneのサブスクリプション管理を開くGoogle Playの定期購入管理を開く

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解決しない場合はお問い合わせください。

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