退会（アカウント削除）の手順とエラーの対処

退会の手順は次のとおりです。

1. 「設定 > データ全削除」で登録データを削除します
2. 「設定 > アカウント削除・退会」をタップし、確認ダイアログで「退会」を選びます
3. 処理が完了するとログイン画面に戻ります

【「エラーが発生しました」と出る・処理が終わらない場合】

セキュリティ上の理由で、最後のログインから時間が経っているとアカウント削除が拒否されることがあります。次の手順をお試しください。

1. 「設定 > ログアウト」でログアウトします
2. 同じアカウントですぐにログインし直します
3. ログイン直後に、もう一度「アカウント削除・退会」を実行します

それでも退会できない場合は、お問い合わせフォームから「設定画面に表示されるユーザーID」を添えてご連絡ください。こちらで削除対応いたします。

なお、プラチナ（サブスク）を利用中の場合、退会してもストアの定期購入は自動では止まりません。必ず別途解約を行ってください。