リミッターヘルプセンター
通知

通知が来ないときのチェックリスト

通知が届かない場合は、次の順に確認してください。

  1. スマホの設定でリミッターの通知が許可されているか(設定アプリ > 通知 > リミッター)
  2. 「設定 > 通知のタイミングを設定」のタイミングと商品の期限の関係を確認。例えば「30日前」に設定していて期限が10日後の商品は、通知予定日がすでに過ぎているため通知されません
  3. 通知タイミングの設定を変更した場合、登録済みの商品には自動では反映されません。商品を開いて保存し直してください
  4. Androidの場合、省電力モードやバッテリー最適化でアプリの通知が止められることがあります。リミッターをバッテリー最適化の対象外にしてください
  5. アプリを最新版にアップデートしてください

「設定」画面の「プッシュ通知テスト」で、通知自体が届く状態かを確認できます。

アプリでは「通知のタイミングを設定する」ボタンから該当画面を開けます

関連する記事

解決しない場合はお問い合わせください。

問い合わせフォームを開く