パスワード再設定メールが届かない

「設定 > パスワードの再設定」を実行すると、登録中のメールアドレスに再設定メールが届きます。

届かない場合は次をご確認ください。

1. 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
2. キャリアメール（docomo / au / SoftBankなど）の場合、パソコンからのメールが受信拒否になっていないか。受信設定で許可してからもう一度お試しください
3. 登録したメールアドレスと、確認しているメールボックスが同じか

登録したメールアドレス自体が分からなくなった場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。